Sebagai bagian dari upaya memperkuat transformasi organisasi dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya pasien kanker, RS Kanker Dharmais menggelar Dharmais Leadership Excellence Program: Leading with Heart, Inspiring Transformation pada Jumat, 31 Juli 2026 di Auditorium Tower B. Kegiatan tersebut diikuti jajaran direksi, manajer, kepala instalasi, asisten manajer, serta para pemimpin unit kerja di lingkungan RSK Dharmais.

Direktur Utama RS Kanker Dharmais, dr. Eniarti, M.Sc., Sp.KJ., MMR., QHIA, mengatakan transformasi di lingkungan rumah sakit telah berjalan, namun harus terus dilanjutkan karena merupakan proses yang berkesinambungan.

"Transformasi kita harus terus berjalan. Karena namanya transformasi tidak ada batasnya. Transformasi itu akan berkelanjutan dan selalu ada perbaikan, perbaikan, dan perbaikan," kata dr. Eniarti.

Dalam kesempatan tersebut, dr. Eniarti menyampaikan apresiasi kepada seluruh sivitas hospitalia RS Kanker Dharmais atas dedikasi yang telah diberikan dalam mendukung organisasi dan memberikan pelayanan kepada pasien.

"Terima kasih kepada seluruh sivitas hospitalia Rumah Sakit Kanker Dharmais yang telah memberikan yang terbaik untuk organisasi dan khususnya bagi pasien-pasien yang datang ke RS Kanker Dharmais," ujarnya.

Menurutnya, sebagai rumah sakit yang dipercaya pemerintah menjadi Pusat Kanker Nasional, RS Kanker Dharmais memiliki tanggung jawab untuk terus menghadirkan nilai tambah (value) dalam memberikan layanan kanker di Indonesia.

"Rumah Sakit Kanker Dharmais dipilih sebagai Pusat Kanker Nasional. Yang diharapkan adalah value yang berbeda," katanya.

Ia menuturkan bahwa kepercayaan tersebut harus diwujudkan melalui peningkatan mutu pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan pasien. Setiap pasien yang datang ke RS Kanker Dharmais membawa harapan untuk memperoleh pelayanan terbaik.

dr. Eniarti juga mengajak seluruh insan RS Kanker Dharmais untuk selalu semangat melayani dengan hati serta menempatkan kebutuhan pasien sebagai prioritas utama dalam setiap proses pelayanan.

"Yang kita bangun adalah nilai yang dirasakan langsung oleh pasien melalui pelayanan yang semakin berkualitas, responsif, dan penuh empati," ujarnya.

Menurutnya, seluruh tenaga kesehatan dan pegawai memiliki tanggung jawab moral untuk memberikan pelayanan yang profesional sekaligus penuh kepedulian kepada setiap pasien.

"Jangan tanyakan apa yang diberikan rumah sakit kepada saya, tetapi tanyakan apa yang sudah saya berikan kepada negara tercinta ini," katanya.

Selain itu, dr. Eniarti mendorong seluruh pemimpin di lingkungan RS Kanker Dharmais untuk menjadi penggerak perubahan, dimulai dari diri sendiri dan unit kerja masing-masing sehingga mampu mendukung terwujudnya organisasi yang semakin adaptif dan berkualitas.

Kegiatan ini menghadirkan Teh Iin Supriyatin Ramli, Professional Trainer & Service Excellence Expert, untuk berbagi pengalaman serta memberikan penguatan mengenai kepemimpinan kepada para peserta. Program tersebut merupakan tahap awal penguatan kepemimpinan di RS Kanker Dharmais. Ke depan, kegiatan serupa akan dilaksanakan secara bertahap dengan melibatkan kelompok pegawai lainnya agar semangat transformasi dapat diterapkan secara menyeluruh dalam mendukung pelayanan kepada masyarakat.

Melalui Dharmais Leadership Excellence Program, dr. Eniarti berharap penguatan kepemimpinan dapat memberikan dampak positif terhadap peningkatan mutu layanan, memperkuat kolaborasi antartim, serta menghadirkan pelayanan kanker yang semakin profesional, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan pasien.

"Insyaallah semakin banyak perubahan itu, RSK Dharmais yang kita cita-citakan sesuai visi dan misinya, yang juga diharapkan masyarakat dan Pemerintah Republik Indonesia, bisa kita wujudkan," tutupnya.